1。现代客户体验需要服务集成
1.1游客越来越优先考虑无缝
消费者行为正在移动:客人不想“安排”旅行的每个部分。他们想要一个允许的平台:
放置班车
购买游乐园的门票
选择度假村组合
快速付款 - 自动确认
门票和旅游汽车的整合是一种满足“一个触发 - 多功能性”时代客户期望的方式。
1.2避免因离散订单而失去订单
如果客户必须预订多个渠道,手动确认,则很容易导致:忘记确认,设置日历或由于麻烦而水平离开。根据OTA行业调查,如果体验不流畅,购物车的比率将高达70%。
Travelviet将服务收集到一个步骤中,帮助客户更快地做出决定,并在寻找门票和旅游车时避免丢失订单。
2.通过销售服务包增加销售 - 无需增加广告成本
2.1产品扩展 - 客户扩展
当游乐园与汽车服务集成时,它将到达一群未知的客人,但正在寻找一个旅行的地方。相比之下,运输单元可以提出访问票的组合,而不仅仅是出售一项服务。
这是一种有效的交叉销售形式:
客人寻求服务→引入了更多B。
每项服务都“建议”更多新需求。
增加订单价值而不添加广告预算。
门票和旅游汽车的集成有助于企业扩大潜在的客户文件。
2.2增加购买频率
如果客人在两个不同的地方预订汽车和门票,那么下次可以“放置两个组合”的能力将非常低。但是,如果您通过一个平台创建包裹习惯,客人将回来,从而创建更高的重复购买频率。游乐园和旅游汽车的门票尤其如此。
3。操作自动化 - 拯救人员,提高准确性
3.1删除手动操作,导致延迟和错误
诸如发送电子票,协调车辆,管理入口票数,跟踪客人的操作,如果手动完成,通常是昂贵,容易错误的。 Travelviet系统允许自动化流程,帮助企业减少每个旅行处理时间的30-40%。结果,门票和旅游汽车的管理变得更加有效。
3.2数据同步 - 更轻松的管理
一个适合您的平台:
了解巡回赛时间表。
管理车辆,门票和其他服务的数量。
限制重复或丢失。
借助TravelViet等数字平台,所有订单均已存储,监控和统计数据,以后为营销优化和客户服务提供服务。当管理游乐园和旅游汽车的集成时,这一点尤其有用。
4。由于组合的吸引力,提高转换率
4.1组合的比率比单一服务高2-3倍
在OTA环境中,客户被一系列选择所包围。一套组合包(门票 + CARS +服务)将更加突出,与安置每种离散服务相比,会产生更方便,更经济的感觉。
根据大型OTA楼层的统计数据,组合的点击率(CTR)比单一服务高2-3倍以上,帮助您增加流量,增加订单而不增加促销预算。这是提供游乐区和乘用车门票的优势。
4.2增加覆盖范围 - 易于扩展分销网络
Travelviet支持:
同时在许多OTA地板上同步产品。
分配给旅行伙伴,代理商,粉丝页面。
易于控制的价格和渠道的激励措施。
这有助于企业覆盖该品牌,而不会依赖单个平台或市场波动时,当您整合游乐园和旅游汽车的门票时尤其重要。
5。
5.1每位客人是一个单独的旅程 - 组合有助于灵活体验体验
从基本组合中,客人可以选择添加:
目的地用餐。
当地之旅。
旅行保险套餐。
举起汽车座椅或私人向导。
当整合游乐园和汽车的门票时,您将为根据客户需求设计个性化旅程的机会 - 单个服务无法做到这一点。
5.2用户数据可以帮助您更好地了解客户
集成系统可帮助您存储和分析:预订历史记录,首选服务类型,预订频率。从而帮助企业提出了更合适的产品,创造了个性化的旅游体验 - 整个行业正在追求的趋势。在管理客户信息预订票和旅游汽车时特别有用。
结论:今天的行动以免后来退后
如果是:
旅游运输部门希望在不增加投资的情况下增加收入。
游戏和娱乐区希望以小组和旅行的形式与小组联系。
旅行企业需要自动化和扩展分销系统。
像Travelviet这样的平台上的门票和旅游汽车的整合是今天要部署的战略步骤。这不仅是帮助您改善运营过程的解决方案,而且是扩大市场份额,改善客户体验和可持续增长的杠杆。
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TravelViet-连接游乐区和运输部门的平台 - 伴随着企业招募,培训和开发一支由游戏运营商和门票销售人员组成的团队。
外国的 137 看法
更新日 : 08/07/2025
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